Guide ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード(手数料:無料)

お支払い回数は「1回払い」のみです。ご注文が確定した時点で決済完了となります。
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。

・VISA
・MasterCard
・JCB
・Diners Club
・AMERICAN EXPRESS

コンビニ決済(手数料:無料)

ご指定のコンビニ店頭で注文日から7日以内にお支払いください。ご入金が確認でき次第、発送手配を進めさせていただきます。
ご利用可能なコンビニは下記の通りです。

領収書の発行

  • ご希望のお客様に、別途メールにて領収書(PDF形式)をお送りいたします。ご注文の際、領収書をリクエストしてください。
  • ※備考欄に領収書の宛名となる会社名または個人名を明記していただきますようお願いします。

ギフト包装について

プレゼント用のギフト包装は受け付けておりません。

配送について

お届けまでにかかる日数

原則として、3営業日以内に発送いたします。その後、配送業者によるお届けまで1~3日ほどかかります。
在庫切れの場合、発送までに日数をいただくことがございますが、その際は発送予定日を別途メールにてご案内いたします。

  • ※コンビニ決済は、入金確認後に発送準備をいたします。
  • ※連休・お盆・年末年始・悪天候時や交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。
    また、ご注文件数が多くなる時期は、発送までに時間を要する場合がございます。ご注文はゆとりをもって早めにいただきますようお願いします。

配送日指定

お届け日時を指定することはできません。

配送方法

ご注文いただいた商品は、原則として日本郵便にてお届けいたします。

配送方法

  • ▪ A4サイズまで:ゆうパケット、クリックポストにてポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函します。
  • ▪ B4、A3サイズ:宅配便にてお届けします。
  • ※ポストに入らない場合、または宅配便によるお届けでご不在だった場合は持ち帰りますので、不在票を確認のうえ再配達の手配をお願いします。荷物は一定期間配送業者でお預かりしますが、不在票に記載された期日を過ぎると配送元に返送されます。その際の再配送には別途配送料がかかります。
  • ※お客様の送付先入力間違いによりお届けができず当社に返送された場合、再配送の配送料はお客様の負担となります。ご注文確定前に必ず確認いただきますようお願いいたします。
  • ※いずれの場合にも、配送時の交通事情や天候などにより遅延する場合がございます。

送料・手数料

  • ※税込み
  • ※日本国内のみ対応
  • ❏ 書籍『英語力ゼロ』からのスタート
  • ▪国内一律 300円
  • ❏「アクティビティーで使える絵カード」
  • ▪A5・A4サイズ:国内一律 300円
  • ❏ 「歌から学ぶボキャブラリーシリーズ」
  • ▪A4サイズ:国内一律300円
  • ▪B4・A3サイズ(25kgまで)
  • 第1地帯(東北・関東・信越・北陸・東海)850円
  • 第2地帯(近畿)950円
  • 第3地帯(中国・四国)1,050円
  • 第4地帯(北海道・九州)1,250円
  • 第5地帯(沖縄)1,350円

返品交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一ご注文と異なる商品または不良品が届いてしまった場合は破棄なさらず、商品到着後7日以内に当ホームページのお問い合わせフォームより注文番号・商品名・状況・お客様の氏名・電話番号をご連絡ください。状況を確認し、同一商品と交換させていただきます。

  • なお、次の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
  • ▪お客様のご都合の場合(大きさ・イメージ違い、ご注文間違いなど)
  • ▪商品到着から7日を過きた場合
  • ▪お客様の元で破損・汚れが生じた場合

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は訪問販売等に適用される制度ですが、当インターネット販売は、お客様からアクセスいただく通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。

その他

キャンセルについて

注文後のキャンセル・変更は受け付けておりません。

未成年者の購入

  • 未成年のお客様は、保護者様のご了承を得たうえでご購入ください。